제1조 수집하는 개인 정보 항목

제1조 수집하는 개인 정보 항목
1. 토렌트은 이용자들이 토렌트에서 운영하는 서비스를 이용하게 하기 위해 회원으로 가입 시 최소한의 정보만을 입력 받고 있습니다.
- 최소정보 : 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일
- 선택정보 : 성명, 생년월일, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 휴대폰번호

2. 서비스이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 수집정보 : IP Adress, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등

3. 부가서비스 및 맞춤식 서비스 등 토렌트이 제공하는 서비스 이용과정에서 해당 서비스 이용자에 한해서만 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.
- 수집정보 : 주소, 연락처, 이동통신사 정보, 계좌번호, 카드사명, 카드번호, 계좌 정보, 결제승인번호, 상품권 번호 등
제2조 개인정보의 수집목적 및 이용목적
1. 서비스제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 등
- 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송, 본인인증, 요금 결제 등

2. 회원 관리
- 회원 서비스 이용 및 본인확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 중복가입방지, 불량회원의 부정 이용방지와 사용 제한, 연령확인, 만14세미만 아동의 개인정보수집시 법정대리인 동의 여부 확인, 불만처리 등 고객 민원 처리, 이벤트 등 고지사항 전달

3. 신규 제공 서비스 및 마케팅 광고에의 활용
- 신규 제공 서비스 및 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

제3조 수집한 개인정보의 공유 및 제공
토렌트은 이용자의 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 사업적인 이유로 이용자의 개인정보를 제휴 업체에 제공하거나 또는 공유할 수 있습니다.
그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공, 공유하지 않습니다.
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다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.

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2. 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우

3. 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

4. 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우
(ex.관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우)

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- 제공 받는 자의 개인정보 이용목적 : 일부 서비스 이용 시 본인여부 확인
- 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 성별, 생년월일, 이동통신사 정보
- 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 서울신용평가정보(주)에서 이미 보유하고 있는 개인정보이므로 별도로 기간을 정하여 저장하지 않음

6. 토렌트은 휴대폰/ARS 결제와 관련하여 고객의 이의제기 등 분쟁이 발생하여 휴대폰/ARS 결제중재센터의 요청이 있는 경우 분쟁의 해소를 위해 휴대폰/ARS 결제중재센터가 요청하는 범위에 한해 이용자의 정보를 휴대폰/ARS 결제중재센터에 제공할 수 있습니다.
- 휴대폰/ARS결제중재센터(www.spayment.org), 전화 : 02-563-4033,4012

제4조 개인정보의 취급위탁
이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리,감독하고 있으며 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

수탁업체 위탁업무내용
(주)페이레터,(주)카카오페이,
(주)비바리퍼블리카,메크로스 신용카드,휴대폰,계좌이체,간편결제,무통장입금 등 결제처리
코리아크레딧뷰로(주) 본인확인서비스
Amazon Web Services, Inc 서비스 제공을 위한 클라우드 인프라 관리
(주)엠앤와이즈 알림톡 서비스
■ 개인정보 처리위탁 중 국외에서 처리하는 위탁업무
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다만,데이터 보관 및 인프라 관리 업무를 'Amazon Web Services, Inc.'에 위탁하고 있습니다.

수탁업체 Amazon Web Services, Inc.
수탁업체의 위치 Amazon Web Services, Inc의 리전(미국,서울 등)
위탁 일시 및 방법 2021년 5월 1일 네트워크를 통해 이전
정보관리책임자 연락처 [email protected]
위탁하는 개인정보 항목 회사에서 수집,보관하는 개인정보를 포함하는 데이터 일체
위탁업무 내용 재난,재해 등으로부터 안전한 이용자 데이터 보호를 위한 국가간 데이터 백업(보관)
개인정보의 보유 및 이용기간 본 개인정보처리방침에 규정된 보관기간과 일치함
제5조 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다.그리고 상법,전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

- 보존항목 : 웹사이트 방문 기록
- 보존근거 : 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월

- 보존 항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

- 보존 항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

- 보존 항목 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

- 보존 항목 : 업로드 및 다운로드에 관한 기록
- 보존 근거 : 전기통신사업법
- 보존 기간 : 2년
제6조 개인정보 파기절차 및 방법
이용자의 개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되며, 파기 절차 및 방법은 아래의 기준에 의해 관리됩니다.

1. 파기절차
- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 보관 기간 동안 저장된 후 파기됩니다.
- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1. 이용자는 언제든지 이용자 본인의 개인정보를 확인, 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

2. 이용자의 개인정보 조회, 수정은 서비스내 [내정보]에서 직접 변경할 수 있으며, 삭제는 서비스내 [회원탈퇴]를 통하여 언제든지 이용 해지를 할 수 있습니다. 이용해지를 할 경우 이용자의 개인정보는 모두 삭제됩니다.

3. 『 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 』상 만14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인(부모)의 동의를 받아야 합니다.

이에 토렌트은 가입약관 등을 통해 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 법정대리인(부모)의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.

4. 토렌트은 법정대리인(부모)으로부터 전자우편, 전화, 팩스, 우편 등의 방법을 통해 동의의사를 표시한 후 회신하도록 하고 있습니다. 수집된 법정대리인의 정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용할 것입니다.

5. 7일 이내에 법정대리인이(부모) 동의를 하지 않으면 아동의 가입 정보, 게임 기록 등은 삭제되며, 회원가입이 해지 됩니다.

6. 만14세 미만 아동의 법정 대리인(부모)은 아동의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 토렌트은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
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제9조 개인정보관련 기술적, 관리적 보호 대책
1. 토렌트은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 이용자 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안 됩니다.

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